Mani.2 Fac ce vrei tu că așa vreau eu!

Manipulez o persoană atunci când o influențez psiho­lo­gic să acționeze în interesul meu și nu al ei, dar îi dau impre­sia că face ceea ce dorește.

Am, deci, interese diferite față de persoana în cauză și am o putere de influență asupra ei pe ca­re ea nu o are asupra mea.

Acțiunea mea individuală de ma­nipulare este o formă mascată de control a comportamentului celor cu care interacționez față în față, iar controlul înseamnă putere

Într‑adevăr, cei care manipulează sunt persoane domi­nan­te, situate peste nivelul celor de care profită, prin abili­ta­te, cunoștințe, avere sau poziție în societate.

Chiar dacă au și putere de constrângere, nu apelează la pedepse pentru a ob­ți­ne ceea ce doresc, pentru a nu afecta calitatea relațiilor lor sociale pe termen lung.

Deținem puterea de a pedepsi sau a răsplăti, atunci când membrii familiei, colegii de muncă sau prietenii cred că le putem retrage anumite privilegii sau putem să le facem anu­mite favoruri.

Pentru a pedepsi nu e nevoie să amenin­țăm cu folosirea forței fizice, de multe ori este suficient să ne bosumflăm. Iar pentru a răsplăti nu trebuie neapărat să oferim cadouri, de obicei este de ajuns un zâmbet sau o vor­bă bună.

Relațiile interumane de la locul de muncă sau de la facultate sunt mai mult sau mai puțin ierarhizate. Ca urmare direc­torul unei firme sau profesorul titular al unei curs universitar dețin o putere legitimă asupra angajaților sau studenților, iar în spatele lor se află legi și regulamente.

Puterea lor de constrângere este evidentă și se manifestă, de exemplu, prin amenințarea cu concedierea când se încalcă repetat regulile interne ale firmei sau cu exmatricularea când sunt abateri grave de la prevederile Cartei universitare.

O educație superioară și o experiență de viață diver­sifi­ca­tă ne oferă puterea cunoașterii. În ochii apropiaților, deve­nim specialiști în arii de interes general, iar specialiștii sunt respectați și ascultați.

În sfârșit, atunci când suntem apreciați pentru calitățile umane și pentru farmecul personal suntem înzestrați cu puterea carismatică. Oamenii cu care intrăm în con­tact ne admiră, încearcă să ne imite comportarea și se supun ușor cere­rilor noastre.

O veste bună: în discuțiile față în față suntem bine protejați împotriva manipulării prin acel bun simț bazat pe experiența proprie de viață și prin faptul că observăm reacțiile non­verbale ale celuilalt și putem ușor sesiza diferența dintre ce spune și ce gândește de fapt.

Există o veste și mai bună: în majoritatea rela­ții­lor noastre cotidiene predomină convingerea și nu manipu­larea pentru că vorbim de interacțiuni cu membri de familie, prieteni, colegi de studii sau de muncă. Iar explicația este simplă: avem in­te­rese apropiate față de aceștia, pozițiile pe care le ocupăm în societate sunt asemănătoare și prin urmare suntem deschiși colaborării.

Popular spus, a manipula înseamnă a păcăli, a înșela, a du­ce cu vorba sau a prosti pe cineva, oferind‑i vorbe fru­moa­se care‑i amorțesc luciditatea și cerându‑i, în schimb, fapte concrete, care ne  avantajează pe noi și nu pe el.

Pe de altă parte, a convinge înseamnă a lămuri, a explica sau a lumina pe cineva să creadă sau să facă un anumit lucru, pe bază de argumente.

Spre deosebire de manipulare, în acțiunea de convin­gere urmărim ca schimbarea în gândire să fie conștientă, chiar dacă pe lângă dovezile raționale ne adresăm și senti­men­telor celui cu care stăm de vorbă. Pentru a‑l face să își modifice convingerile trebuie să‑i generăm acestuia o ener­gie emoțională, cu rol de motivare.

De exemplu, atunci când doresc să îmi conving prietenii să mergem la un film anume le aduc, mai întâi, argumente solide: pelicula este ecranizarea unui roman celebru iar actorii sunt de primă mână.

Dar nu uit să le spun că secvența de final este filmată chiar în piațeta din Veneția, unde am băut cafeaua aia minunată când am fost prin Italia.

Episodul precedent descrie conflictul care apare între răspunsul emoțional la un eveniment și mintea noastră rațională.

Episodul următor prezintă metodele folosite de media online ca să ne inducă în mod disimulat dorințe de consum.